11-facher Return on Ad Spend (ROAS) mit Amazon DSP

Herausforderung: Sichtbarkeit ausbauen und neue Zielgruppen gewinnen

Trotz starker Ausgangslage gab es mehrere zentrale Herausforderungen:

• Starker Wettbewerbsdruck: Omega-3 ist eines der wettbewerbsintensivsten Segmente im NEM-Bereich. Zahlreiche Anbieter kämpfen um Sichtbarkeit, wodurch es schwierig ist, sich allein über Search nachhaltig abzugrenzen.
• Neukundengewinnung: Über PPC wurden bereits viele Bestandskunden und markenaffine Käufer angesprochen. Um langfristig weiter zu wachsen, war es notwendig, zusätzliche Zielgruppen zu erschließen, die die Marke noch nicht kannten.
• Investitionsrahmen: Der Kunde wollte mehr Werbebudget einsetzen, ohne die Effizienz des PPC-Setups zu gefährden. DSP bot dafür eine ideale Möglichkeit, neue Reichweite zu generieren, ohne bestehende Kampagnen zu verwässern.
• Timing: Der Start im Juni wurde bewusst gewählt, um die Kampagnen bis zum Black Friday einzulernen und zu optimieren. So konnte die Marke rechtzeitig für das wichtigste Shopping-Event des Jahres eine maximale Reichweite und Sichtbarkeit aufbauen.

Strategie & Lösungsansatz: Gezielte DSP-Kampagnen für den gesamten Funnel

Der Start erfolgte mit einer Kombination aus Retargeting und Competitor-Kampagnen. Ziel war es, bestehende Interessenten erneut anzusprechen und gleichzeitig Marktanteile durch gezielte Platzierungen bei Wettbewerbern zu gewinnen.

Genutzte Zielgruppen (Audiences):

• Retargeting: Warenkorbabbrecher, Detailseitenbesucher
• Competitor: Nutzer, die Wettbewerbsprodukte angesehen haben
• AMC Audiences: Hochwertige Segmente wie „Added to Cart“ oder „Multiple Detail Page Views“
• Loyalty: Käufer, die bereits gekauft hatten, um Wiederkäufe zu fördern
• Contextual: Nutzer mit Interessen rund um Gesundheit & Ernährung

Creatives:

• Dynamic eCommerce Ads mit klarem Produktfokus
• AMC-gestützte Segmente für präzise Ausspielungen

Ergebnisse: ROAS 11 und über ein Drittel Neukundenanteil

Wichtigstes Highlight: ROAS über 10 (≈11 in Peak-Phasen) → ein extrem starkes Ergebnis für den Einstieg in DSP

Weitere Ergebnisse:

• Umsatz im mittleren fünfstelligen Bereich bei nur niedrigen vierstelligen Werbekosten
• Impressions: über 3 Mio. – deutlicher Reichweitenaufbau
• Bestellungen: mehr als 2.000 Orders über DSP
• Neukundenanteil (NTB): rund 36 % → mehr als ein Drittel aller Käufe kamen von Neukunden
• CTR & Engagement: über 8.000 Klicks und mehr als 30.000 Detailseitenaufrufe

Besonders erfolgreich:

• Die Kombination aus Prospecting und Retargeting
• Competitor-Targeting und AMC-Audiences („Added to Cart“, „Multiple Detail Views“)

Learnings und Ausblick: DSP als Wachstumsschritt für etablierte Marken

Warum sind die Ergebnisse so stark?

• Etablierte Marke: bereits hohe Bekanntheit und Vertrauen im Markt
• Sauberes PPC-Setup: DSP konnte direkt auf einer starken Basis aufbauen
• Fokus auf Konkurrenzverdrängung: durch Competitor-Kampagnen wurden Marktanteile aktiv gewonnen
• Präzise AMC-Audiences: minimierte Streuverluste und erhöhte Conversion Rates

Was sind unsere Learnings?

• DSP ist für etablierte Marken der nächste Wachstumsschritt – gerade wenn PPC bereits maximal ausgereizt ist.
• Neukunden sind der größte Hebel – mit über 30 % NTB-Anteil wurde klar, dass DSP Käufergruppen erschließt, die PPC nicht erreicht.
• Konkurrenzverdrängung funktioniert auch ohne Keywords – durch Competitor- und AMC-Audiences lassen sich Marktanteile sichern.

Wie sieht der weitere Plan aus?

• Mehr Off-Amazon-Kampagnen: Gezielte Ausspielung auf externen Publisher-Seiten und Apps, um zusätzliche Reichweite aufzubauen.
• Einsatz von Video-Formaten: Storytelling und Branding stehen im Fokus, um die Marke im Upper Funnel noch präsenter zu machen.
• Skalierung bestehender Setups: Erfolgreiche Kampagnen werden ausgebaut und Budgets weiter erhöht, um die starke Performance zu verstärken.